📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Micic Dienstleistungen
Inhaber: Aleksandar Micic


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen Micic Dienstleistungen und seinen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Micic Dienstleistungen stimmt ausdrücklich schriftlich zu.


2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Annahme eines Angebots, Bestätigung per E-Mail, WhatsApp oder durch Inanspruchnahme der Dienstleistung zustande. Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.


3. Leistungen

Die von Micic Dienstleistungen angebotenen Leistungen (z. B. Haushaltsauflösung, Entrümpelung, Entsorgung, Transporte, Demontagen) werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie gemäß Vereinbarung durchgeführt. Änderungen oder Zusatzleistungen sind gesondert zu vereinbaren und können zusätzliche Kosten verursachen.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro, sofern nicht anders vereinbart. Die Zahlung ist – sofern nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde – innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns Mahngebühren und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Vorschriften vor.


5. Stornierung / Rücktritt

Eine Stornierung durch den Kunden ist jederzeit bis zur endgültigen Terminvereinbarung möglich.
Nach Vereinbarung eines verbindlichen Termins gelten folgende Regelungen:

  • Stornierung unter 48 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Auftragswertes werden als Ausfallentschädigung berechnet.

  • Stornierung unter 24 Stunden vor dem Termin: 60 % des vereinbarten Auftragswertes werden berechnet.

  • Nichterscheinen ohne Absage (No-Show): Es wird der volle Betrag (100 %) in Rechnung gestellt.


6. Haftung

Micic Dienstleistungen haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Für Schäden an nicht zugänglichen Leitungen, verdeckten Mängeln oder unsachgemäß gelagertem Eigentum übernehmen wir keine Haftung.


7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz von Micic Dienstleistungen.


Stand: 29. Mai 2025